الشروط والأحكام 

1. مرحبًا بك في Miss Ulora (“نحن/لنا/المتجر”). باستخدامك لموقعنا missulora.com أو أي من خدماته، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”). إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. 
   
3. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
4. 1) قبول الشروط
5. 
   
6. بدخولك إلى الموقع أو تصفحه أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، فأنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها، وكذلك على السياسات المرتبطة المنشورة على الموقع.

7. 2) شروط استخدام المتجر الإلكتروني

   • يجب أن تكون قد بلغت السن القانوني في بلد إقامتك، أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر/وصي قانوني.

   • تتعهد بعدم استخدام الموقع أو منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

   • يُحظر إدخال فيروسات أو أكواد ضارة، أو محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو تجاوز وسائل الأمان.

3) الشروط العامة

8. • يحق لنا رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت وفق تقديرنا، بما لا يخالف الأنظمة والقوانين.

   • يُحظر نسخ أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من خدمات الموقع أو محتواه دون إذن كتابي مسبق منا.

   • قد يتم نقل بيانات عبر الشبكات لأغراض التشغيل (مثل معالجة الدفع/الشحن) مع اتخاذ التدابير الأمنية المعقولة.

4) دقة المعلومات وتحديثها




نعمل على أن تكون المعلومات المعروضة على الموقع دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، لكن قد يحدث سهو أو خطأ غير مقصود. لا نضمن أن يكون المحتوى خاليًا من الأخطاء بشكل دائم، ولا نتحمل مسؤولية الاعتماد عليه كمرجع وحيد دون الرجوع إلينا عند الحاجة.

5) تعديل الأسعار والخدمات

9. • قد تتغير أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق (ما لم يفرض القانون خلاف ذلك).

   • قد نقوم بتحديث أو إيقاف أي جزء من الخدمات مؤقتًا أو دائمًا لأسباب فنية أو تشغيلية.

6) المنتجات وعرضها على الموقع

10. • قد تتوفر بعض المنتجات بكميات محدودة.

    • قد تختلف الألوان أو التفاصيل الظاهرة في الصور حسب إعدادات الشاشة والإضاءة وطبيعة التصوير.

    • نحتفظ بالحق في تقييد البيع لبعض المناطق أو تحديد عدد القطع لكل طلب عند الحاجة.

7) الطلبات والدفع ومعلومات الحساب

11. • يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل: الاشتباه بالاحتيال، خطأ تسعير واضح، عدم توافر المنتج، أو مخالفة الشروط.

    • أنت مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة وحديثة (الاسم، الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني…).

    • في حال الإلغاء أو التعديل، قد نتواصل معك عبر وسائل الاتصال التي زودتنا بها.

8) الشحن والاستبدال والاسترجاع والخصوصية




تخضع عمليات الشحن والاستبدال والاسترجاع وجمع البيانات لسياساتنا المنشورة على الموقع:

12. • سياسة الخصوصية:

      https://www.missulora.com/sys-lkhswsy

    • سياسة الإرجاع والاستبدال:

      https://www.missulora.com/sysh-lrj-wlstbdl

    • سياسة الشحن:

      https://www.missulora.com/sysh-lshhn

9) روابط الطرف الثالث




قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.

10) تعليقات المستخدمين والمحتوى المُرسل




إذا أرسلت لنا مراجعات/آراء/اقتراحات/صور أو أي محتوى، فأنت تمنحنا الحق في استخدامه وعرضه لأغراض تشغيلية أو تسويقية بشكل غير حصري، مع مراعاة القوانين وسياسة الخصوصية.

يُحظر نشر أي محتوى مسيء أو مخالف للقانون أو ينتهك حقوق الغير.

11) الأخطاء وعدم الدقة




قد تظهر أخطاء غير مقصودة في وصف المنتجات أو الأسعار أو التوافر. نحتفظ بالحق في تصحيحها وتعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات الناتجة عنها متى تم اكتشافها.

12) الاستخدامات المحظورة




يُحظر استخدام الموقع أو محتواه في:

13. • أي نشاط غير قانوني أو احتيالي.

    • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

    • الإساءة أو المضايقة أو التمييز أو نشر محتوى مسيء.

    • جمع بيانات المستخدمين دون إذن.

    • تعطيل الموقع أو التحايل على وسائل الأمان.




وفي حال المخالفة، يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك للموقع.

13) إخلاء المسؤولية وحدودها




يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” و“حسب التوافر”. لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.

وبالحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

14) أحكام عامة

14. • الاتفاقية الكاملة: تمثل هذه الشروط كامل الاتفاق بينك وبين Miss Ulora بخصوص استخدام الموقع.

    • القانون والاختصاص: تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون المحاكم المختصة في مصر هي جهة الفصل، ما لم يقرر القانون خلاف ذلك.

    • التواصل: للاستفسارات أو الشكاوى تواصل معنا عبر:

      البريد الإلكتروني: admin@missulora.com

      واتساب: 01000870123




15.